深度聚焦！绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

绿联NAS新品首发遇阻：大量bug致产品下架，官方紧急补偿用户

北京，2024年6月17日 - 绿联近日发布的全新NAS产品DXP系列，在首发后不久便遭遇了大量用户反馈的bug问题，最终导致产品紧急下架。为弥补此次产品体验上的不足，绿联官方向6月3日前购买DXP系列新品的用户提供了100元购物卡+100元优惠券的补偿。

据悉，此次受影响的DXP系列新品主要搭载了绿联自研的全新操作系统UGOS Pro。用户反馈的主要bug问题包括：

• 部分产品CPU温度显示异常并负载过高；
• 部分用户账号注册异常；
• 部分用户反馈联网超时；
• 苹果手机相册备份失败；
• 迅雷下载功能缺失；
• Docker功能存在兼容性问题。

绿联官方在收到用户反馈后迅速成立了专项小组进行调查处理，并于6月4日发布了固件更新和App更新，修复了部分已知bug。但由于仍有部分问题无法在短时间内解决，绿联最终决定下架DXP系列新品，并为受影响用户提供补偿。

绿联NAS新品首发遇阻事件，暴露了绿联在产品测试和质量控制方面的不足。对于此次事件，绿联官方表示深表歉意，并承诺将加强产品测试和质量控制流程，为用户提供更加优质的产品体验。

以下是对事件的几点分析：

• 仓促发布导致产品质量问题频发。 为了抢占618电商大促风口，绿联选择在618前夕集中发布多款新品，这可能导致了产品测试时间不足，最终导致产品质量问题频发。
• 新系统兼容性问题凸显。 全新操作系统UGOS Pro的兼容性问题，也成为了此次事件的导火索之一。新系统的研发和测试需要大量的时间和精力，绿联可能在这方面投入不足。
• 用户反馈机制不完善。 绿联在收集和处理用户反馈方面存在不足，导致部分问题未能及时解决，最终引发了用户不满。

绿联此次事件也给其他科技厂商提了个醒： 在产品发布前，一定要进行充分的测试和验证，确保产品质量；同时，也要建立完善的用户反馈机制，及时解决用户遇到的问题，才能赢得用户的信任和口碑。

天山吐尔洪遭遇极寒天气：气温骤降至-41℃，网友直呼“我家冰箱都没这么冷”

新疆阿勒泰地区，2024年2月17日 - 今天，受强寒潮影响，新疆阿勒泰地区富蕴县吐尔洪乡气温骤降至-41℃，刷新了该地区历史最低气温纪录。极端低温天气引发了网友热议，不少网友表示“-41℃，我家冰箱都没这么冷”。

据新疆气象台通报，此次寒潮降温幅度大、范围广、影响强，是新疆多年来最罕见的低温天气之一。吐尔洪乡地处天山山脉深处，海拔较高，气候寒冷。此次寒潮导致该乡气温急剧下降，最低气温跌至-41℃，体感温度更低。

极寒天气给当地居民的生活带来了较大影响。吐尔洪乡供水管线被冻，部分村民家中停水；牲畜圈舍受损，部分牲畜受冻；户外活动受限，村民出行不便。

面对寒潮天气，当地政府部门迅速采取措施，全力保障群众生产生活。组织工作人员加固供水管线、清理积雪、帮助群众加固房屋和牲畜圈舍；提醒村民做好防寒保暖措施，尽量减少外出；加强牲畜饲养管理，做好防寒防冻工作。

此次寒潮天气也提醒人们注意冬季御寒保暖。冬季来临，气温骤降，要注意添加衣物，做好防寒保暖工作；老人、儿童、体弱多病者等特殊人群更需注意保暖；外出时要注意防滑摔倒，并做好防风雪准备。